Terms of service

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop von Still Alive tätigen. Das Angebot richtet sich an Verbraucher innerhalb Europas. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. (2) Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. (3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande.

3. Besonderheit: Second-Hand-Ware

(1) Bei den angebotenen Artikeln handelt es sich um gebrauchte Ware (Second Hand). (2) Gebrauchsspuren, die dem Alter und dem Zustand der Ware entsprechen, stellen keinen Mangel dar. Wir bemühen uns, den Zustand der Ware durch Fotos und Beschreibungen so präzise wie möglich darzustellen. (3) Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen kann es zu leichten Farbabweichungen zwischen der Darstellung im Shop und dem gelieferten Produkt kommen.

4. Preise, Versandkosten und Steuern

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise. (2) Hinweis zum Kleingewerbe: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerstatus). (3) Die anfallenden Versandkosten werden im Bestellvorgang deutlich angegeben und sind vom Käufer zu tragen, sofern nicht anders vereinbart. (4) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz, UK) können zusätzliche Zölle und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.

5. Zahlungsbedingungen und Lieferung

(1) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Dienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna). (2) Die Lieferung erfolgt innerhalb Europas an die vom Kunden angegebene Adresse. (3) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 3-7 Werktage innerhalb Deutschlands. Internationale Sendungen können länger dauern.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung. Hinweis: Der Käufer trägt im Falle eines Widerrufs die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

7. Gewährleistung und Haftung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Bei gebrauchten Waren wird die Gewährleistungsfrist auf ein Jahr ab Ablieferung der Ware verkürzt, sofern dies ausdrücklich und gesondert vereinbart wurde und der Mangel nicht arglistig verschwiegen wurde. (3) Still Alive haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Still Alive.

9. Schlussbestimmungen und Online-Streitbeilegung

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.